Customer Spoke
Não reivindicadoAnálise de feedbacks com IA e alertas de churn
O Customer Spoke é uma plataforma de inteligência de feedback para times B2B de Customer Success e produto. Ela reúne comentários de clientes, identifica temas e sentimentos com IA e transforma sinais de insatisfação em ações para a equipe.
- Formulários públicos com a identidade da empresa, compartilhados por link ou QR Code
- Importação de feedbacks por planilha e categorização por temas
- Análise de sentimentos, insights e auditoria detalhada dos feedbacks
- Alertas de risco de churn enviados a grupos do Telegram
- Pocket Analyst: perguntas sobre os feedbacks em linguagem natural, com rascunhos de e-mails e tickets técnicos
IA Web SaaS B2B PME Teste grátis Lançado Brasileira Em português
0 comentários
Entre para comentar e votar.Entrar
Ninguém comentou ainda
Conte o que achou, tire uma dúvida ou deixe uma sugestão para o time.